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【状況】
ニコン通販サイト「ニコンダイレクト」で1月27日〜2月8日の約12日間、SSLサーバ証明書の設定不備で通信が暗号化されず平文のまま運用。
期間中に654人がサイトを利用し、商品の購入や問い合わせの際に入力した個人情報などが暗号化されずに送受信。
内187人は、クレジットカード番号や有効期限、セキュリティコードを含む。
【対応】
設定を修正。対象となる顧客にメールで事情を説明し、謝罪。
カード会社と連携し、クレジットカードの不正利用をモニタリングし、利用者へ身に覚えがない請求がないか確認を呼びかけ。 |
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