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【状況】
6月5日新潟県長岡市内において、弊社の修理委託先が、廃棄のために社用車にて運搬中であった、顧客の修理受付内容を記入した「出張修理受付伝票(昭和59年から平成8年までに作成)」を社用車から一部落下させ紛失。
【対応】
今回の事態を厳粛に受け止め、書類の廃棄に関する手続を含めた情報管理体制を見直し、これまで以上に従業員および委託先への指導・教育を徹底。
なお、当該伝票は、個別の修理対応毎に、随時作成し保管していたものであり、個人情報は特定できないため、ホームページ上でのお詫びとお知らせ。 |
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