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【状況１】
2019年9月2日19：00から販売開始の秋田ノーザンハピネッツのファンクラブ・ブラック会員先行販売でシステムトラブル（販売設定間違い）が発生し、クレジットカードでの決済、購入ができない状況
【再発防止策１】
・パスレボ社にて事前購入テスト、及び設定の確認徹底
・Bリーグの管理監督の強化
【状況２】
2019年8月31日12：00から販売開始の琉球ゴールデンキングスのゴールド会員先行販売において、Bリーグチケットにて販売時システムトラブル（アクセス対策初期設定の見込みを上回るアクセスがあり、システムに対して想定以上の負荷がかかった）により購入ができない時間帯が発生が、購入画面内への流入を半分以下に減らすと同時にサーバーの増強し、サービスをリスタートし、12:53から状況改善
【再発防止策２】
サーバーの増強、購入画面内への流入数の監視強化と調整
【状況３】
2019年8月26日16:00に、千葉ジェッツより送信したメールで、意図しない顧客へメールが配信され、一部のブースタークラブ会員様の氏名および会員IDが誤信者に開示
影響範囲 5,540名
・誤ってメールが配信された2,770名のBリーグ会員
・氏名および会員IDが別の方に開示されてしまった2,770名の千葉ジェッツ会員
【原因３】
メール配信リストをシステムにアップロードした際に、千葉ジェッツのメール配信リスト内の任意の番号と同じ番号が、Bリーグが提供しているプラットフォーム内にも存在し、先にプラットフォームにアップロードされた任意の番号に紐づく情報が優先されて反映する仕様となっていたため、意図しないメールアドレスが宛先となった
【再発防止３】
いかなる操作でもBリーグが保有する情報に各クラブがアクセスができないように設定
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