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○概要
テレビ朝日において、同社の動画配信サービス「テレ朝動画」の利用者に対し、関係のない別人の個人情報が含まれたメールを誤って送信。
8月16日に同サービスのサイトより問い合わせを行った75人に対し、問い合わせを行った別の人物の個人情報が記載されたメールを送信する不具合が発生した。
問い合わせフォームの返信機能に不具合があり、復旧作業を行っていたところ誤動作が発生し、問題のメールが送信されたとのこと。外部からの不正アクセスについては否定。
同社は対象となる利用者に個別に謝罪し、誤送信したメールの削除を依頼した。
○流出した個人情報の件数
75人
○流出した個人情報の内容
メールアドレスなど(4人については氏名、勤務先または連絡先も含まれる) |
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