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タイトル・内容 |
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【概要】
フェリシモは、通販サイトにおいてアクセスの集中によりサーバ障害が発生し、一部顧客情報が誤って表示されたことを明らかにした。(復旧済)
11月30日11時前から23時過ぎまでの間に、通販サイトを利用した顧客54人の個人情報が、同じ時間帯に利用した関係ない他顧客のページに表示される不具合が生じ、顧客の氏名や住所、会員番号、購入した商品の情報などが誤って表示された。
【経緯・原因】
委託先のサーバで、負荷を軽減するため個人情報を含まないページのみキャッシュ化して表示する運用を行っていたが、障害により個人情報を含むページもキャッシュ化された。
【対応】
障害の原因を調査して、詳細が判明次第公表する予定。
対象となる顧客には、個別に連絡するとしている。 |
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