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【状況】
・2019年5月15日、一部のクレジットカード会社から、「掃除用品オンラインショップ」を利用した顧客のクレジットカード情報の流出懸念について連絡
・同日「掃除用品オンラインショップ」でのカード決済を停止し、調査
・2019年6月30日、調査機関調査が完了し、2019年5月7日〜2019年5月15日の期間「掃除用品オンラインショップ」での購入者のクレジットカード情報が流出し、一部のクレジットカード情報が不正利用された可能性があることを確認
【原因】
システムの一部の脆弱性を突いた第三者の不正アクセスにより、ペイメントモジュールの改ざんが行われた
【流出情報】
サイトでクレジットカード決済した以下の顧客情報34名分
・カード名義人名
・クレジットカード番号
・有効期限
・セキュリティコード
【対応】
2019年7月23日に個人情報保護委員会へ報告済
2019年7月23日に所轄警察昭和警察署へ被害申告
【再発防止策】
・システムのセキュリティ対策および監視体制の強化を行い、再発防止を図る |
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