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タイトル・内容 |
27日 |
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21日 |
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20日 |
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【状況】
・1月17日ネットショップの顧客にポイントカード終了の案内メールを送信した際「BCC」で送信すべきところ「宛先(TO)欄」で送信し、顧客のメールアドレス(357件)が漏えい
・メールを受信した顧客からの指摘で発覚
【対応】
メールアドレス流出に関するお詫びおよび当該電子メールの削除をお願いする電子メールを送信
【再発防止策】
・メール送信の手順の変更
・個人情報を含む重要なメールを送信する際、複数名による配信前チェックを実施
・個人情報保護および情報セキュリティ教育を徹底し、情報管理への感度の引き上げを図る
・全社的な情報管理体制の強化に取り組む |
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17日 |
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04日 |
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