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【状況】
5月10日
オンラインストアサイト(ユニクロ公式オンラインストア、ジーユー公式オンラインストア)で第三者による不正なログインが発生
1)不正ログインが確認された顧客アカウント数
ユニクロ公式オンラインストア・ジーユー公式オンラインストアに登録者:461,091件
2)閲覧された可能性のある顧客個人情報
・氏名(姓名、フリガナ)
・住所(郵便番号、市区郡町村、番地、部屋番号)
・電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、購入履歴、マイサイズに登録している氏名およびサイズ
・配送先の氏名(姓名、フリガナ)、住所、電話番号
・クレジットカード情報の一部(カード名義人、有効期限、クレジットカード番号の一部)
(クレジットカード番号は上4桁と下4桁以外は非表示。クレジットカードセキュリティコードは、表示・保存されていない)
【対応】
・通信元を特定してアクセスを遮断し、その他のアクセスについても監視を強化
・5月13日にパスワードを無効化し、パスワードの再設定依頼をメールで個別連絡
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10日 |
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